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Condiciones generales


El programa de fidelización Plan Experto (en adelante “Plan Experto”) tiene las siguientes condiciones:


(i)Valor. El valor de adquisición de Plan Experto corresponde a veintinueve mil novecientos pesos M/CTE ($29.900) mensuales (en adelante “Valor Mensual”).



(ii) Vigencia. Treinta (30) días calendario, contados a partir de la compra efectiva de Plan Experto a través de la Plataforma Sumer.



(iii) Renovación automática. El Plan Experto se renovará de manera automática y de manera sucesiva cada treinta (30) días calendario, entendiéndose que el cobro del Valor Mensual se realizará en el momento en el que se realice la renovación automática. El cobro se efectuará al método de pago seleccionado por el Comercio al adquirir Plan Experto. Se aclara que en el caso en el que el pago no pueda ser procesado correctamente, el Comercio, de manera expresa, autoriza a Sumer a efectuar el cobro a través de otros medios de pago registrados en la cuenta del Comercio en la Plataforma Sumer.



(iv) Cancelación por parte del Comercio. En el caso en el que el Comercio desee cancelar Plan Experto, podrá realizar la cancelación a través de la sección de Ayuda en el menú principal al interior de la Plataforma Sumer. En dicho escenario, Plan Experto se dejará de renovar de manera automática, sin que proceda el reembolso de valores previamente cobrados al Comercio por concepto de Plan Experto. Se aclara que Plan Experto permanecerá vigente hasta la terminación de los treinta (30) días calendario contados desde el último cobro realizado al Comercio por dicho concepto.



(v) Modificaciones. Cualquier cambio/modificación a los presentes términos y condiciones será notificada por parte de Sumer al Comercio, entendiéndose que se informarán los cambios y la fecha a partir de la cual surtirán efecto. En el caso en el que el Comercio no se encuentre de acuerdo con las nuevas condiciones, su programa Plan Experto se dará por finalizado una vez se finalice su vigencia.



(vi) Transferencia y/o cesión. El Plan Experto no puede ser transferido y/o cedido a otro Comercio de Sumer.



(vii) Rechazo/cancelación por parte de Sumer. Sumer se reserva el derecho de rechazar o cancelar Plan Experto, en cualquier momento, cuando detecte un incumplimiento a los términos y condiciones generales de la Plataforma Sumer y/o a los presentes términos y condiciones. En el caso en el que Sumer cancele o rechace Plan Experto, el Comercio recibirá el reembolso del valor proporcional del Valor Mensual de los días restantes de la vigencia Plan Experto con posterioridad a la cancelación.



(viii) Cobros adicionales. Sumer tendrá la facultad de realizar, dependiendo de la demanda activa en la Plataforma Sumer, cobros adicionales que no se encuentran eximidos de cargo a los Usuarios/Consumidores que hayan adquirido Plan Experto. Dichos cobros adicionales serán debidamente exhibidos en el “Check Out”.

(ix) Términos y condiciones. El programa Plan Experto se rige por los presentes términos y condiciones, los términos y condiciones generales de la Plataforma Sumer, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://www.sumerlabs.com/terms/politica-de-privacidad-de-datos-personales, y la política de tratamiento de datos personales se encuentra en el siguiente enlace: https://www.sumerlabs.com/terms/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales.



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